パソナキャリアの評判は本当に悪い?実際の口コミと満足度NO.1の真実

パソナキャリアの評判を探す女性

パソナキャリアの評判について、HPや公式サイトの情報だけでは判断が難しいですよね。

この記事では、「パソナキャリアの評判って実際どうなの?」「利用した人の意見が知りたい!」という方のために、2019年最新のパソナキャリア利用者の口コミをご紹介します。

パソナキャリアの利用を悩んでいる方は、実際に利用した方の意見を参考にしてみてはいかがでしょうか?

目次

パソナキャリアってどんな会社?

パソナキャリアは、パソナグループの中で人材紹介・転職支援サービスを運営する転職エージェントです。

取引実績企業は16,000社以上、求人件数は25,000以上、年収UP率は67.1%という強みをもっています。

パソナキャリア

【パソナキャリアの評価】総合点3.25/5点満点

おすすめ度 (3/5) 求人数 (2/5)
サポートの質 (5/5) 使いやすさ (3/5)

もともとパソナは、株式会社テンポラリーセンターという社名で、大阪で人材派遣会社として設立されました。

その後、人材派遣業から人材紹介・再就職支援・研修事業など、人材関連で事業拡大をするとともに、人材関連以外の事業へ展開しています。

また、パソナキャリアは、2019年のオリコン顧客満足度の転職エージェントランキングで第1位を獲得しています。

このランキングは、38社の企業を対象に実際の利用者3,346人の評価をもとに出されているもので、パソナキャリアが人気の転職エージェントだということがうかがえます。

パソナキャリアのメリット、良い評判・口コミ

まず、パソナキャリアの利用のメリットを良い評判や口コミをもとに解説しましょう。

中でも、特に多かった意見が以下の5つです。

1.親身になってサポートしてくれる

転職者をサポートする転職エージェントの男性

パソナキャリアの担当者の親身な対応を喜ぶ声が多く聞かれました。

パソナキャリアでは、それまで行ってきた職種のみに絞った求人紹介だけではなく、具体的にどのような業務内容だったのか?というところまでヒアリングします。

そのため、あなたが持っているスキルや経験が活かせる別の職種への転職の可能性も広がって来るのです。

今までと違う職種についてみたいけど、何が向いているのかわからない」という場合は、パソナキャリアのエージェントに相談してみると良いかもしれません。

37歳 男性
type転職エージェント、JACリクルートメント、リクルートエージェント、dodaの複数登録

私が総務部で株式事務を担当していたことから有価証券報告書作成業務も経験してきたことや、オーナー社長の大量保有報告書の実務を担当していたことなどを伝えると、

キャリアアドバイザーは「経営企画業務や大企業の秘書室業務も担当可能と思う。検討してみてはどうか」とキャリアプランを提案してくださり、とても参考になりました。

29歳 男性
JACリクルートメントとの併用

エージェントの方の身だしなみに清潔感があり、口調も優しかったから話しやすかったです。

また、基本的に登録内容から質問形式で行ってくれたから答えやすく、カウンセリングも希望する職種や勤務地といった聞き取りから提案も行ってくれたので、
これまで選択肢に入れていなかった職種なども考慮することができました。

29歳 女性
リクルートエージェント、エンエージェントの複数登録

エージェントの対応が丁寧できめ細やかで良かったです。メールの返信も早く、遅い時間でも電話をかけてきてくれました。
初めての転職で分からないことだらけでしたが、何を聞いても優しく丁寧に教えてくれ、とても心強かったです。

2.履歴書添削・面接対策が丁寧

面接対策するキャリアアドバイザー

履歴書や職務経歴書は転職活動において、とても重要な書類です。

企業の求人へ応募する際には、応募書類として履歴書や職務経歴書を提出します。そして、それらの情報をもとに面接に進めるかどうかが決まるのです。

ほとんどの転職エージェントで書類添削のサポートを受けることができますが、パソナキャリアは、特に手厚くサポートしてもらえるため、評判が良いことが特徴です。

27歳 女性
doda マイナビ転職 リクルートエージェントの複数登録

びっくりするほど手厚くとても良い対応をしてくれました。書類選考に出す履歴書や職務経歴書の添削をしてくれたり、面接に行く前に事前に練習をしてくれました。

良いエージェントの方で先方の特徴や面談の内容を事前に教えてくれ、細かくサポートしてくれました。

27歳 女性
リクルートエージェント、dodaの複数登録

履歴書の書き方の講習のようなのがあり、とても助かりました。

例えば巷では「履歴書は手書きじゃないとダメ」と言われてるようなことも、手書きでミスしたら書き直すので、その時間がもったいないから印刷でいいと教えてくれ、心置きなく印刷で堂々と出しました。

3.求人の質が良い

非公開求人を選ぶキャリアアドバイザー

転職エージェントで取り扱われている求人は、主に非公開求人と呼ばれます。

非公開求人は、企業から直接転職エージェントに出される求人で、誰もが閲覧できるような求人に比べて、好条件なものが多いのが特徴です。

パソナキャリアではそのような非公開求人を数多く扱っています。

また、それだけではなく求人票に載っているような募集条件のほかにも、企業が求める人物像や社風についても熟知しています。

そのような情報を知れることで、あなた自身と転職先企業とのミスマッチも防げるので、パソナキャリアでの求人探しはおすすめです。

25歳 男性
リクルートエージェント、マイナビエージェント、dodaなど7社に複数登録

他の転職サイトやエージェントよりもさまざまな業界の求人を紹介してくださったので満足しています。
前職よりも下回る待遇の求人は一切紹介してくださらなかったので好感が持てました。

積極的にエージェントが紹介してくださったので印象が良いです。

28歳 女性
リクルートエージェントとの併用

紹介された企業について、社内の雰囲気などを説明してもらえたことがよかった点です。
文面には載っていないことを教えてもらえたので、企業選びのきっかけが増えました。これは転職サイトにはない強みだと思います。

31歳 女性
ウズキャリ、エン転職、マイナビエージェントの複数登録

求人内容が充実していたのは本当に良かったです。
福利厚生や給与がしっかりしていたので企業選びもしやすかったです。

また求人数も多いので沢山ある選択肢の中から選ぶことが出来ました。企業選びをする上で問題はありませんでした。

4.転職必勝ガイドがもらえる

パソナキャリアでは、登録すると『転職必勝ガイド』という情報冊子をもらうことができます。

これには、パソナキャリアの転職支援の経験をもとに、転職に関するすべてのことが、丁寧に解説されてあります。

転職成功までの道のり」「転職エージェントをうまく活用する方法」「面接突破のための条件を転職のプロであるアドバイザーの座談会」など、転職のためのノウハウが詰まっています。

転職活動で不安になった際に、すぐに読んで確認することができるので、求職者にはとても役立つ1冊となっています。

↓転職必勝ガイドはこのようなものです。

こちらが表紙です。

転職必勝ガイド 表紙

中身はこのようにイラスト付きで解説されています。

転職必勝ガイド 中身
【32歳男性】食品製造から運送業に転職、年収:300万円→350万円

担当のコンサルタントの人がとても対応がよく、面接のアドバイスをしっかりしてくれて、質問をしたらすぐに答えてくれたので、とても良かったです。あとノウハウが詰まった冊子を無料でもらえて、転職で失敗しないように事細かく書いてあり、とても勉強になりました。

【29歳男性】IT業界からメーカーに転職、年収:380万円→450万円

サポートが充実していたように思います。履歴書や職務経歴書をチェックしてくれて、このようにしたほうがいいなどアドバイスをしてくれてとても助かりました。また、面談の際に冊子をもらえるのですが、転職のノウハウ集のようなもので、転職活動の参考になりました。

転職活動の成功を全力サポート!パソナキャリア

 
取引先数 転職サポート
年収アップ 女性

求人数40,000件以上を誇る業界トップクラスの転職エージェント。年収アップなどの条件交渉も親身にサポートしてもらえます。各専門分野に精通したキャリアアドバイザーと一緒に転職を成功させましょう。

パソナキャリアで求人を探す

パソナキャリアのデメリット、悪い評判・口コミ

では、ここからは悪い評判や口コミをもとに、パソナキャリアのデメリットをご紹介していきます。

集められた口コミの中で主にあげられたネガティブな口コミは以下の通りでした。

1.求人数が少ない

パソナキャリアは、リクルートエージェントなどの最大手転職エージェントに比べるとやや規模が小さいため、保有する求人数はやや少なくなります。

そのため、理想の転職先の条件を全て満たすような求人に出会える確率は、下がってしまうこともあるようです。

ただし、パソナキャリアでは50,000件以上の求人数を扱っているので十分な数ともいえるでしょう。

29歳 女性
リクルートエージェント、エンエージェントの複数登録

求人数が少なかったです。他のリクルートエージェントなどの大手と比べると求人の数については満足のいくものではありませんでした。

私の希望している職種は求人自体が多くはない職種だったので仕方ない部分もありますが、それにしてももう少し選択肢があればよかったと思います。

23歳 男性
知り合いが使っていたのでパソナキャリアのみ利用。他は利用していない。

個人的にはもう少し求人数があってもいいのではないかなと思いました。選択肢が少ない感じがしました。

信頼していたので、パソナキャリアを使い続けましたが、求人数がもっと多ければ、さらにいいサイトになると思います。
ただそれでサイトが見にくくなるのもちょっと気になります。

29歳女性
リクルートエージェントとの併用

リクルートエージェントなどに比べると、案件が少ないのかな?と思いました。
それでも私にとっては十分な案件を送ってくださりましたので特に問題はありませんでした。

2.メールの返信が遅い

口コミの中には、「メールの返信が遅くて、困った」という声も聞かれました。

転職活動を進める中で、頼りにしているアドバイザーからの連絡がなければ、当然不安になってしまうものです。

ただ、アドバイザーは同時に複数の転職者のサポートをしているため、うまく連絡がつかないこともしばしば起こってしまうものなのかもしれません。

32歳 女性
ギークリー、マイナビエージェント、リクナビエージェントの複数登録

メールの返信が遅く、困りました。

聞きたいことがありスタッフの方にメールをしても返信が遅くて中々自分の伝えたいことを伝えることが出来ませんでした。もう少し早くメールのレスポンスをして欲しかったです。

38歳 女性
マイナビエージェント、リルートエージェントの複数登録

私は面接の前に給与面について知りたかったのでメールを送ったのにも関わらずメールの返信が遅かったです。
そのせいで面接当日も給与面について聞くことが出来ませんでした。

急用のメールもあるのでしっかりメールボックスの確認をして欲しいです。

3.担当者の対応にムラがある

パソナキャリアのアドバイザーは、口コミでの評価も高く、2019年のオリコン顧客満足度の転職エージェントランキングで第1位を獲得しています。

しかし、中にはそのように感じなかった方もいるようでした。

転職エージェントの場合、担当者と相性が合うかどうかも重要なポイントです。

そのため、もし担当に付いたアドバイザーと相性が合わないと感じた際には、担当者の変更を申し出るなどの対策が必要かもしれません

28歳 女性
リクルートエージェント、dodaの複数登録

パソナキャリアさんとの面談の当日に、私がどうしても参加できなくなってしまい、ご迷惑をおかけしてしまいました。

恐らく面談に突然いけなくなったことで私に不信感を抱かせてしまったのか、その後応募した求人すべて、申し込みをしても、『弊社で検討させていただいた結果お見送りとなりました』という結果ばかりでした。
私に落ち度もありますが、社内での検討に疑問が残り、残念です。

29歳 男性
JACリクルートメントとの併用

こちらの希望やキャリアに適した求人紹介が残念ながらありませんでした。

また、最初のころは連絡が頻繁にありましたが、徐々に連絡のスパンが長くなっていたので、もっと転職のアドバイスなどがもらえたらと思いました。

パソナキャリアがおすすめな人

パソナキャリアがおすすめな人

パソナキャリアは、転職経験が少なく、転職先の希望条件が決められない人や、履歴書や職務経歴書などの提出書類の書き方が分からない人におすすめです。

例えば、転職先の希望条件を洗い出す際に、現在の職場に無いようなものばかり、求めてしまうと、「実は、前の職場のここが良かったんだな」と後で気づくことがあります。

これでは、理想の転職ができたとは言えませんよね?

パソナキャリアでは、1.5〜2時間かけてじっくり面談を行ってもらえるので、現在の職場の良い点や悪い点だけではなく、さまざまなことを相談して、理想の転職先探しのサポートをしてもらえます。

パソナキャリアの登録から転職までの流れ

転職エージェントの特徴

ここからは、実際に転職を成功させるまでの、基本的な転職活動の流れをご紹介していきます。

1.登録〜基本情報の入力〜

まずは、パソナキャリアの『無料 転職サポートに登録』のボタンから、登録画面に進みます。

パソナキャリア登録ボタン

登録ボタンにも記載してあるように、登録したことが会社にバレることはないので、安心してください。

【主な登録内容】

  • メールアドレス
  • 氏名、生年月日、性別、住所、電話番号
  • 主な経験業種や経験職種
  • マネジメント経験の有無

このほか、あらかじめ履歴書や職務経歴書のデータがある場合は、ファイルをアップロードしておくことも可能です。

アドバイザーとの面談の際に、事前に書類をみてもらう事ができるので、持っている方はなるべくアップロードしておくことをおすすめします。

2.アドバイザーとの面談〜転職先の希望条件を決める〜

登録するとアドバイザーとの面談の日程を決める連絡が来ます。

面談では、転職理由や転職先の希望条件などさまざまな内容を話し合います。

そして、キャリアアドバイザーとの面談では、嘘をつかずに素直に伝える事が大切です。

面談の内容を元に、求人を紹介してもらうため、しっかりと真実を伝えておかないと、実際に転職した後にミスマッチが生じてしまう原因になってしまうからです。

アドバイザーとの面談では、良いことも悪いことも素直に伝えることにしましょう。

3.求人紹介・応募〜アドバイザーの書類添削〜

アドバイザーとの面談の後に、求人を紹介してもらいます。そして、その中から応募する企業を決めます。

パソナキャリアのような転職エージェントでは、アドバイザーに紹介してもらった求人にしか応募することはできませんが、逆に、アドバイザーの客観的な視点で推薦してもらう事ができます

また、履歴書や職務経歴書などの応募書類に関しては、転職のプロの目で添削してもらえるので、自分自身で作成して不安なまま提出することはありません。

4.面接〜過去の質問例を教えてもらう〜

企業に書類を提出して、書類選考に通過すると企業の採用担当者との面接です。

転職エージェントでは、多くの求職者を企業へ紹介しているため、今まで面接で聞かれて来た質問内容などの情報が蓄積されています。

また、「企業が必要としている人材がどのような人物なのか?」についても企業の採用担当者から情報を得ているので、効果的なアピールができるようにアドバイスをもらうことも可能です。

5.内定・入社〜入社日の調整〜

見事、面接に受かるとアドバイザー経由で合否が知らされます。

そして、希望の入社日をアドバイザーに伝え、企業と調整をしてもらいます。

さらに、働きながら転職活動をしていた方には、退職手続きについてもアドバイスしてもらう事ができるので、安心して新しい生活へと進む事ができます。

パソナキャリア以外のおすすめ転職エージェント

ここまで、パソナキャリアについてご紹介して来ましたが、中には「やっぱり、違うエージェントに登録しようかな?」と考えている人もいるでしょう。

確かに、すべての人にパソナキャリアがおすすめというわけではありません。

ここからは、パソナキャリア以外の転職エージェントについてご紹介します。

  • 希望の業界・職種が決まってないなら「リクルートエージェント」
  • 未経験からの転職なら、「ハタラクティブ 」
  • ハイキャリア層なら、「JACリクルートメント」
  • 女性の転職なら「type女性の転職エージェント」

業界最大級の求人数!リクルートエージェント

リクルートエージェント

【リクルートエージェントの評価】総合点4.25/5点満点

おすすめ度 (5/5) 求人数 (5/5)
サポートの質 (3/5) 使いやすさ (4/5)

リクルートエージェントに簡単登録

リクルートエージェントの特徴は、豊富な求人数です。

希望の業界や職種が決まっていない場合は、給与などの勤務条件だけで転職先を選ぶ事になります。その際に、扱っている求人数が多いことは、それだけ選べる転職先が増えるということです。

リクルートエージェントは求人数が豊富なため、パソナキャリアでは扱っていないような求人が多くあります。

自分に向いている仕事はわからないけれど、給料は30万以上欲しい」などの場合は、リクルートエージェントで、探してみるとより幅広い選択肢が得られるかもしれません。

【公式サイト】https://www.r-agent.com/

未経験から正社員の転職に強い、ハタラクティブ

ハタラクティブ

【ハタラクティブの評価】総合点3.75/5点満点

おすすめ度 (5/5) 求人数 (3/5)
サポートの質 (4/5) 使いやすさ (3/5)

ハタラクティブに簡単登録

ハタラクティブは、未経験から正社員になるためのサポートに定評がある転職エージェントです。

また、2,300件以上の「未経験OK」の求人を扱っていることも魅力的なポイントです。

例えば、既卒者やフリーターの場合、社会人経験と言われるものがないため、転職の仕方がわからない事が多いです。

ハタラクティブでは、ビジネスマナーから手厚くサポートしてもらえるので安心して就職活動をする事ができますよ。

【公式サイト】https://hataractive.jp/

管理職などのハイキャリア求人なら、JACリクルートメント

jacリクルートメント

【JACリクルートメントの評価】

おすすめ度 (4/5) 求人数 (3/5)
サポートの質 (5/5) 使いやすさ (3/5)

JACリクルートメントに簡単登録

JACリクルートメントは、年収600万円以上のハイキャリア・エグゼクティブ層向けの転職エージェントです。

パソナキャリアの登録画面で、「マネジメント経験の有無」を記載する項目があるので、パソナキャリアでも、管理職などの高ポジションの求人の取り扱いはあります。

しかし、JACリクルートメントでは、企業と求職者の担当者が同じため、企業情報をダイレクトに求職者へ伝える事ができます

そのため、企業の内情がより重要となる管理職求人を希望する人は、JACリクルートメントがおすすめなのです。

【公式サイト】http://www.jac-recruitment.jp/

女性の働く悩みに答えてくれる、type女性の転職エージェント

【type女性の転職エージェントの評価】総合点3.25/5点満点

おすすめ度 (4/5) 求人数 (3/5)
サポートの質 (3/5) 使いやすさ (3/5)

type女性の転職エージェントに簡単登録

女性は、年代によってライフプランの変化や、結婚や出産などで仕事とプライベートの両立に悩むことが多くあります。

そのため、転職先に求める希望条件の優先順位の付け方が難しくなってしまうことも多いでしょう。

type女性の転職エージェントでは、年間5,000人のキャリアカウンセリングを通して蓄積されたノウハウを元に、しっかりと転職のアドバイスをもらう事ができるので、安心して相談する事ができます。

女性の転職を長くサポートして来ている実績もあるので、女性の転職希望者の方にはおすすめの転職エージェントです。

【公式サイト】https://type.woman-agent.jp/

パソナキャリアの評判のまとめ

パソナキャリアのメリット

  • 悩みや不安にしっかりと向きあった、サポートが充実
  • 会社の内情について教えてくれる

パソナキャリアのデメリット

  • 求人が少ない
  • 担当者の質がばらばら

パソナキャリアでは、1.5~2時間のキャリア面談を行ってくれるので、「転職先の希望条件がイマイチ決められない…」というような人におすすめな転職エージェントです。
さらに、履歴書や職務経歴書の添削を丁寧に行ってくれるので、高品質な書類作成が可能です。

【公式サイト】https://www.pasonacareer.jp/

★転職サイト・転職エージェントを徹底比較★取り扱い一覧

最後に「どの人材紹介会社に登録すればいいのかわからない」という方のために、各転職サイトや転職エージェントの特徴やポイントをご紹介します。

転職サイトや転職エージェントはそれぞれ特徴が異なります。あなたにふさわしい会社を選んで、後悔しない転職をしましょう。

リクナビNEXT
  • 常時1万件以上の圧倒的な求人数
  • 新着・更新求人が毎週1,000件以上
  • レジュメ登録するだけでスカウトが届く
  • 独自のグッドポイント診断で自己分析ができる

全ての転職者がターゲットの王道転職サイトで、転職成功者の8割が登録しています。
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マイナビ
エージェント
  • 転職のサポート期間が無期限!!
  • 20代・第二新卒の転職に強い
  • 約8割が非公開求人!マイナビ独占求人も多数あり
  • 書類応募、面接日程の調整や条件交渉もマイナビエージェントが代行

転職が初めての人でも、ていねいに業界情報や面接対策を無料で教えてくれます。
公式サイトはこちら

リクルート
エージェント
  • 転職成功実績NO.1!
  • 業界最大手なので企業とのパイプが太い
  • 非公開求人数約10万件
  • 満足度99%の面接力向上セミナーあり

全年代を得意としています。業界・職種に対する専門的な知識をもった実績豊富なキャリアアドバイザーのサポートを受けられます。
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doda
  • 転職者満足度No.1
  • 日本最大級の求人数
  • 大手・外資・ベンチャーなど求人の種類が豊富
  • 人事担当者、現場の責任者の強い関係性

21~29歳で大卒の人がメインターゲット。年収診断やキャリアタイプ診断などの役立つコンテンツが豊富です。
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JACリクルートメント
  • 外資系企業や海外進出企業に強い
  • 業界・職種に精通した約650名のコンサルタントがサポート
  • 国内大手、外資系、海外進出企業の厳選求人多数
  • キャリアやスキルを把握し企業に採用提案!求人を創出

35~45歳の専門職・管理職・海外事業経験者に特化。いわゆる「ハイキャリア層(年収600万円以上)」に向けた特有のノウハウをもっています。
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ハタラクティブ
  • 20代・第二新卒など若年層に特化
  • 離職中・職歴なしでもOK
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  • 学歴や職務経験など、キャリアに自信がもてないという方向け

未経験分野へのチャレンジやフリーターから正社員になりたいと考えている方におすすめです。
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HOP!
HOP!-関わるヒトすべてをポジティブに-
さまざまな業界で「今の仕事に悩む人」がより自分らしく働くためのサポートをするメディアです。
詳しくはこちら

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