スタッフサービスの評判は悪い?強み・弱みの特徴と口コミまとめ【2019年最新】

スタッフサービスの評判を調べる女性
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スタッフサービスって評判悪いの?」「派遣社員の経験しかなくても、スタッフサービスなら正社員になれるって本当?

派遣だけでなく、正社員・契約社員など、様々な雇用形態の求人を選ぶことができるスタッフサービス。

このページでは、スタッフサービスについて気になっている人のために、スタッフサービスの評判・口コミや、強み・弱みについて、派遣と正社員に分けて詳しくご説明します。

派遣だけじゃない、正社員・契約社員紹介も!スタッフサービス

スタッフサービス(正社員)の特徴

  • 【悪い評判】関東以外の正社員求人数は少なめ
  • 【良い評判】事務/介護/医療系求人、未経験可の求人、地元の中小企業求人が多い
  • 長く働きたい、ステップアップしたい、ボーナスや昇給も欲しいという方向け。
  • スタッフサービスの正社員・契約社員求人はこちら

スタッフサービス(派遣)の特徴

  • 【悪い評判】担当者の質に差がある、希望に合うの求人が少ない、連絡回数が多い
  • 【良い評判】担当の対応が良い、仕事紹介が早い、登録が簡単
  • 今すぐ仕事を見つけたい、プライベートの時間を重視したいという方向け。
  • スタッフサービスの派遣登録はこちら

目次

1.スタッフサービスの特徴:派遣がいい?正社員がいい?

「オー人事」でおなじみのスタッフサービスは、1981年の創業から派遣求人をおもに扱い、派遣業界の中ではかなりの老舗です。

最近では、人手不足が進み人材獲得が難航している企業が多くあることから、正社員・契約社員の紹介求人も行っています。

まずは、スタッフサービスの特徴から紹介します。

スタッフサービスの特徴

スタッフサービスの特徴としては、以下の3つが挙げられます。

  1. 取引企業数、求人数が多い
  2. 老舗としての安心感がある
  3. 47都道府県に支店がある

一つずつ見ていきましょう。

1.取引企業数、求人数が多い

老舗人材派遣企業であるスタッフサービスは、多くの優良企業との取引実績があるため、求人数も他の人材紹介会社に比べて非常に多いです。

正社員の求人件数は公表されていませんが、取引企業数は4万社で、同じ人材紹介業者であるパソナキャリアの1.6万社の2倍以上です。

また、派遣の求人件数を競合他社と比較してみても、スタッフサービスの求人数の多さは他社を圧倒しています。

以下の表では、スタッフサービスと同業他社の正社員求人の取引企業数、関東地方の派遣求人件数を比較しました。

正社員求人(取引企業数) 派遣求人(関東地方の求人件数)
スタッフサービス 40,000社 40,000件
パソナキャリア 16,000社 4,000件
テンプスタッフ - 30,000件
リクルートスタッフィング - 8,000件


求人数の多さについては、口コミでもスタッフサービスのメリットとして多くの方が挙げていました。

スタッフサービスに登録したところ、たくさんの求人を紹介してくれました。自分では考えてなかった新しい職種にも挑戦できるのはいいと思います。(27歳・女性・派遣社員)

2.安心感がある

スタッフサービスでは取引企業には必ず足を運び、紹介できる会社かどうか、どのような雰囲気の職場なのかということを確かめているため、安心感があります。

スタッフサービスを既に利用している友人や先輩から紹介されたという方も多く、利用している方の満足度の高さがうかがえます。

信頼のある会社への労働雇用を行っている事から、働き先も安定している会社で信頼の置けるところが多く、収入面もとても良かったです。(35歳・男性・正社員)

3.47都道府県に支店がある

リクルートエージェントやdodaなどの大手転職エージェントは、支店が首都圏や主要都市に限られていることが多いですが、スタッフサービスは全国に支店があるため、地方に住む方も利用しやすいです。

夫の転勤などで引っ越さなくてはいけない場合でも、引越し先の支店を利用できるため、長くサポートを受けることができます。

派遣だけじゃない、正社員・契約社員求人も選べる

派遣の方が転職しやすいけど、本当は正社員として働きたい」「派遣で希望職種の経験をつんで、将来的には正社員になりたい」と考えている方は、実は多くいます。

未経験向けの求人が多いスタッフサービスなら、派遣も正社員どちらも視野に入れて転職活動をすることができます。

派遣か正社員・契約社員か選ぶ際には、希望の働き方や将来キャリアアップしたいかどうかなどを目安に選ぶと良いでしょう。

  • 派遣に向いている方:今すぐ仕事を見つけたい、プライベートの時間をしっかり持ちたい、未経験分野で経験をつみたい
  • 正社員に向いている方:長く働きたい、将来的にステップアップしていきたい、安定したい、昇給やボーナスも欲しい、

この後の章では、正社員求人と派遣求人それぞれについて、スタッフサービスの評判を紹介していきます。

2.スタッフサービス(正社員)の評判は?悪い/良い口コミ

スタッフサービスを実際に利用した方の評判はどうなのでしょうか?

まずは正社員の求人紹介サービスを利用した方の悪い口コミと良い口コミを見ていきましょう。

スタッフサービス(正社員)の悪い口コミ

派遣の求人は沢山ありましたが、正社員での求人は職種も限られ全体数も少なかったため、他のサービスを利用して転職しました。(34歳・男性・正社員)

スタッフサービスの担当者から、条件から外れているものをいくつか紹介されました。そのため別の転職会社も検索しました。(26歳・女性・正社員)

スタッフサービス(正社員)の良い口コミ

事務職での転職を検討していたので、スタッフサービスの強い領域であると考えて利用しました。求人の絶対数が多いため、希望する勤務地の求人を多くもっている印象を受けました。(24歳・男性・正社員)

介護の転職を探していた同僚から、求人数が多いと聞いていました。実際に求人数が豊富で、目的別に選べるサイトの扱いやすさも秀逸です。(35歳・女性・正社員)

体が弱く、アルバイト・パートの経験しかありませんでしたが、身体が弱い人向けに募集している企業を紹介してもらえました。面接の練習もしてもらえ、希望の求人に受かることができたので大変感謝しています。初めての正社員を目指していて不安な人は、一度相談してみてもいいかもしれません。(25歳・女性・正社員)

3.口コミからわかったスタッフサービス(正社員)の弱みと強み

スタッフサービスの正社員・契約社員の求人紹介サービスについての口コミをまとめると、1つの弱みと3つの強みが見えてきました。

スタッフサービス(正社員)の弱み

スタッフサービスの正社員紹介の口コミでは目立った弱みはありませんでしたが、しいて挙げるとすれば、求人の種類に偏りがあるという点です。

事務系や介護・医療系求人、未経験OKの求人、地元の中小企業求人は多いのですが、それ以外の職種の求人や大企業の求人は他社より少なめです。

そのため、スタッフサービス以外にも大手転職エージェントや転職サイトなどに複数登録して併用することをおすすめします。

スタッフサービス(正社員)の3つの強み

スタッフサービスの強みとしては、以下の3つが挙げられます。

事務系、介護系、医療系の求人が多い
スタッフサービスは事務系派遣に強いということから、正社員求人も営業事務や医療事務などの事務系職種が多いです。また、介護業界や医療関係の求人も豊富です。
未経験歓迎の求人が多い
社会人未経験や業界未経験も歓迎の求人を多くもっています。「本当は正社員になりたいけれども、経験がないからまずは派遣から始めよう」と考えている方、経験が浅くて転職に不安がある方にもおすすめです。
地元の中小企業の求人が多い
多くの企業と太いパイプをもつスタッフサービスは、他社が手薄になりがちな地方における求人紹介で大きな強みをもっています。
スタッフサービス

スタッフサービス(正社員・契約社員)の
公式サイトはこちら

4.スタッフサービス(派遣)の評判は?悪い/良い口コミ

ここからは、スタッフサービスの派遣紹介に登録した方から寄せられた悪い口コミと良い口コミを紹介します。

スタッフサービス(派遣)の悪い口コミ

すぐに担当者が変わったり、新人の方がよく担当されていたので、誤った案内がかなりありましたし、こちらの二度手間になるような対応が多かったです。(34歳・女性・派遣社員)

紹介してくれる案件が希望と違うものばかりでした。希望を伝えてもなかなか求人が来ませんでした。(31歳・女性・派遣社員)

進捗状況を聞きたいと電話してくるのですが、「他の仕事を見つけたので必要ないです」と断っても次々と勧誘の電話がかかってきました。(32歳・女性・派遣社員)

スタッフサービス(派遣)の良い口コミ

事前に職場の雰囲気を聞けたり、自分の希望条件を伝えてもらえたりと、心強く感じることが多かったです。私が切迫早産で職場に行けなくなった時には、担当の方が職場に説明に行ってくれたのでとても助かりました。(29歳・女性・派遣社員)

派遣社員登録し、契約先で働いていましたが、定期的に担当営業の方が面談に来て下さっていました。契約先の企業には他の派遣会社から派遣された方もいましたが、スタッフサービスが一番まめに来てくれていたように思います。(25歳・女性・派遣社員)

本当は正社員でと思っていましたが、すぐに働きたかったので派遣社員として働こうと思いました。スタッフサービスは取扱い求人数が非常に多く、たくさんの求人を紹介してくれて、すぐに派遣社員として働くことができました。(32歳・女性・派遣社員)

5.口コミからわかったスタッフサービス(派遣)の弱みと強み

スタッフサービスの派遣求人について、弱みと強みをまとめました。

スタッフサービス(派遣)の3つの弱み

少数ではありますが、スタッフサービス(派遣)の悪い評判として担当者と求人の質、電話の頻度の問題を挙げる声がありました。

担当者の質に差がある
「担当者からの返信が遅すぎる」「短期間に担当者が何度も変わる」「ビジネスマナーがなっていない」「紹介内容と実際の仕事内容が違った」などの不満が目立ちました。
派遣として働くうえで担当者の質や相性は非常に重要な要素ですので、どうしても不満という場合にはスタッフサービスに連絡をして、担当を変えてもらうなどの対応を依頼しましょう。
希望に合う求人が少ない
希望に合う求人がなかったり、条件から外れた求人を紹介されたりした方もいました。この点も担当者の質に関わってくることですが、希望条件が担当者にしっかり伝わっていないということがあるようです。
電話が多すぎる
仕事を探していない旨を伝えても、現状のヒアリングということでしつこく電話がかかってくるという口コミもありました。電話越しに登録解除をお願いしてもかかってくるようであれば、自身でスタッフサービスのサイト上からアカウント削除が必要です。

派遣社員は正社員と違って担当者との関わりが転職後も長く続きます。

派遣先に時々様子をうかがいに来てくれたり、派遣先とのトラブルや要望がある時には対応してくれたりと何かと頼ることが多いため、担当者の質についての不満は正社員よりも派遣の方に多く見られました。

ただ、担当者の対応に満足する声の方が圧倒的に多く、たまたま当たった担当者との相性が悪かったり、はずれの担当者に当たってしまったりすることが原因と考えられます。

スタッフサービス(派遣)の3つの強み

スタッフサービスの派遣求人については、担当者の対応の良さ、仕事紹介のスピードの早さ、登録の簡単さを挙げる口コミが非常に多くありました。

一見悪い評判と矛盾するようですが、評判の良し悪しは担当者の対応に大きく左右されるということなのでしょう。

対応が良い
口コミの中で一番目立ったのが、担当者の対応の良さを挙げる声でした。派遣先で働いていると大小様々な悩みやトラブルが出てくるものですが、担当の方が対応してくれたり、こまめに派遣先に足を運んでくれて安心したと感じている方が多いです。
仕事紹介がスピーディ
「今すぐ仕事を早く見つけたい」と考えて派遣社員になる方は多く、求人紹介のスピードは派遣会社選びの大事なポイントです。その点、スタッフサービスは登録当日や翌日には求人を紹介してくれることもあり、非常に満足している口コミが目立ちました。
登録が簡単
派遣登録のために会社や登録会に行かなくてはならない派遣会社が多い中、スタッフサービスはWebのみで登録が可能。遠方の方や小さなお子さんがいる方でも家で手軽に登録できるというのが大きな強みです。

スタッフサービス(派遣)の公式サイトはこちら

※その他の口コミはこの記事の下部にまとめています。

6.スタッフサービスの利用がおすすめな人

スタッフサービスの利用がおすすめな人は以下のとおりです。

スキルにあまり自信がない人

スタッフサービスではスキルアップや資格取得の講座受講が可能なので、スキルに自信がない人におすすめです。

特に、ITスキルをもった技術職の人材は人手不足といわれており、資格を取得しておくことで、今後の転職も有利に進むかもしれません。

▼受講できる講座

Excel、Wordなどのオフィス系講座、FP技能士試験対策などの金融系講座、マナーなどのビジネス系講座、PhotoshopなどのITスキル系講座  など全35講座

※これらの講座は無料もしくは割引価格で受講することができます。

職場の雰囲気を知ってから正社員になりたい人

紹介予定派遣から正社員になりたい男女

スタッフサービスが扱っている求人の中には『紹介予定派遣』があります。紹介予定派遣とは、一定期間派遣社員として働いた後に、正社員や契約社員として雇用される可能性があるものです。

いきなり正社員は少し不安」「正社員になる前に一度会社の雰囲気を見たいな」と考えている方にはぴったりのシステムですよね。

また紹介予定派遣は、企業側としても、スキルや働きぶりを見極めてから、正社員として採用できるというメリットがあります。

そのため、紹介予定派遣求人は企業側と転職者側のミスマッチが起こりにくいので、長く働ける会社を自分の目で確かめたいという方にはおすすめです。

7.スタッフサービスに登録したらどうなるの?登録の流れ

スタッフサービスの登録の流れ

スタッフサービスへの登録の方法は、二種類あります。それぞれについて、登録の流れをご説明します。

どちらを選んでも紹介される求人は同じですから、自分の転職活動のスタイルに合った方を選んでください。

インターネットによる登録

スタッフサービスのサイトからオンライン登録を行います。入力項目に記入して登録を行うと、後日担当者から連絡があり、面談日程の調整が行われます。直接面談を受けても電話での面談でも、どちらでも好きな方を選べます。

面談で過去の経歴や希望の条件などについて詳細なヒアリングを受け、後日そのヒアリング結果から選ばれた求人情報が送付されます。その後は、応募、書類選考、面接、内定という流れになります。

登録会による登録

日本全国で行われるスタッフサービスの登録会に参加して、転職先を選ぶ方法もあります。スタッフサービスのサイトから希望の時間帯や場所を選び、登録会の予約をします。

あらかじめ登録カードに基本情報や職務履歴などを入力しておけば、登録会で一から説明する手間を省けます。

登録会当日は担当者と面談をし、条件が合えばその場で仕事を紹介してもらえることもあります。通常は、登録会の数日後に条件に合った求人情報が送られてきて応募、書類選考、面接、内定という流れになります。

二つのうちどちらの方法でも、担当者による転職相談は随時受け付けています。どんどん相談をして転職活動の不安を取り除き、より自分に合った求人情報を見つけられるようにしましょう。

スタッフサービスの「正社員・契約社員」における職業紹介サービス!

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8.スタッフサービスに向いていない人

スタッフサービスは、基本的に「スキルにあまり自信がない人」、「職場の雰囲気を知ってから正社員になりたい人」が向いているとお伝えしました。

もちろんその他の方が利用してもまったく問題ありませんし、同じサポートを受けられます。

しかし、以下の項目に当てはまる方は、スタッフサービス以外の転職エージェントをおすすめします。

20代でキャリアアップを目指す人

キャリアアップを目指す20代におすすめなのはマイナビエージェントです。

スタッフサービスは、もともと人材派遣求人を多く扱ってきたこともあり、長く働いて、キャリアアップを目指せるようなポストの転職サポートがやや苦手です。

そこでおすすめなのが、20代からの信頼度がNO.1の「マイナビエージェント」です。

なぜなら、マイナビエージェントは毎年、学生向けの就活情報サイトを運営する「マイナビ」と経営母体が同じこともあり、若い転職者のサポートを得意としています。

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9.スタッフサービスの口コミ・評判まとめ

良い口コミ・評判まとめ

求人数が本当に多く、選択肢も広がったのが良かったです。自分の求める条件に合わせて求人を見つけることができます。利用する前にスタッフの方とカウンセリングをしたのでお互い共通認識のもと、求人を紹介してもらいました。本当に良かったです。(37歳女性:マイナビエージェントを併用)

仕事を探していて、いろんなサイトに登録して一番連絡が速かったのがスタッフサービスでした。すぐに女性のコーディネーターの方から電話があり、仕事の条件や勤務地など簡単な面接のようなものがありました。私が望む条件を細かく聞いてくださり、電話の対応はとても良い印象でした。(28歳女性:テンプスタッフ・マンパワーを併用)

とりあえず自分の中にある希望をお伝えして、できるだけ近い仕事をご紹介いただけたと思います。ていねいな説明と、派遣先への最初の同行時も安心感のある対応でした。(29歳女性:テンプスタッフ、パソナキャリアを併用)

一番良かったのは仕事の紹介の速さです。他社では登録した後なかなか連絡がこないということも経験しましたが、こちらではすぐに自分に合った仕事先を紹介してもらえましたし、電話での相談もさせていただきましたが、とても時間をかけてアドバイスをくださったのでありがたかったです。(37歳男性:マイナビエージェント、リクナビNEXTを併用)

私は旦那が転勤族なのでそのことをスタッフさんに伝えると、「全国各地にお仕事あります!相談に乗ります!」とおっしゃってくださり心強かったです。(35歳女性:テンプスタッフを併用)

面接対策をしてもらった点が一番良かったです。久々の面接でどうやっていいのかマナーがわからない状態でしたが、しっかりスタッフの方がレクチャーしてくれました。そのおかげもあり面接では緊張せずに受けることができました。4社の内定を勝ち取ることができたのは面接のマナー、対策を伝授してくれたおかげだと思います。(27歳女性:スタッフサービスのみ利用)

悪い口コミ・評判まとめ

電話がしつこすぎ。またその際のスタッフの対応も悪い。登録から何年たっても電話がきます。なので登録削除をお願いするとキレられました。(27歳女性:テンプスタッフ、アデコを併用)

最終的にスタッフサービスでは満足な結果が得られなかったため、他サイトでエージェント登録をして、転職するに至りました。条件面などの提示が折り合わない場合が多かったように思います。またUIもやや使いにくかったです。(37歳男性:type転職エージェントを併用)

手当たり次第の紹介のように少なからず感じるので、的外れな企業紹介の連絡がくるとしつこいなと思ってしまう。もう少しこちらが希望するところに近い企業様を紹介してほしかった。(29歳女性:エン・エージェント、マイナビエージェントを併用)

スタッフサービスの担当者と、紹介企業との間で細かな打ち合わせがなされておらず、面接当日に受け入れ難い条件を提示されることが多々ありました。良い条件の仕事は、すぐに埋まってしまうので、担当者も急いでいたのは理解できますが、無駄足も多かったです。(24歳女性:パソナキャリアを併用)

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★転職サイト・転職エージェントを徹底比較★取り扱い一覧

最後に「どの人材紹介会社に登録すればいいのかわからない」という方のために、各転職サイトや転職エージェントの特徴やポイントをご紹介します。

転職サイトや転職エージェントはそれぞれ特徴が異なります。あなたにふさわしい会社を選んで、後悔しない転職をしましょう。

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