独立初期に安価で仕事を請け負ったクライアントには要注意

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

職業:webデザイナー

困った依頼:ブランド雑貨通販サイト

私はこれまで数々の通販サイトの作成に携わってきました。個人で仕事を行っているため、プロジェクトの開始から終了まですべて自分で担当しています。今回お話させていただく内容は定期的なご依頼をいただけるクライアントとの関係です。私は、個人で運営されている方のブランド雑貨通販サイトの作成を請け負ったことがあります。

  
★厳選!おすすめ転職サイトランキング★
転職サイト名 HOP経由登録者数 求人を探す
リクルートエージェント

詳細を見る

マイナビAGENT×IT

詳細を見る

GEEKLY(ギークリー)

詳細を見る

初期のお客様なので安価で制作を請け負ってしまった

その方とは私がまだフリーランスとして働き始めた頃のお客様だったので大事につい先頃までやりとりを行っていました。しかしまだ経験の浅いときに受注したお客様だったので安価な料金で製作を請け負ってしまっていました。

そしてその後も継続的な関係を築こうと考えアフターサービスもできるだけ対応するようにしていました。しかし、私もフリーランスとして経験を積み、ある程度仕事をいろいろなところから受注できるようになってきました。

他のクライアントよりも割が悪くなってきてしまった

ある程度作成に自信がついている作業に関してはお見積もりの段階で多少値段を上げて交渉するようにしてきました。そうなってくると初期の頃に担当していたクライアント様の仕事というのが費用対効果がとても悪いと感じるようになってきました。

ただし、今までの経緯もあるのでスパっと関係を切るわけにはいきません。これまで自分の経験の浅いときに依頼をしてくれたので感謝の気持ちも当然あります。とはいえ、ある程度他に仕事が入ってくるとなるとその作業がどうしても足かせとなってしまいました。

これは、フリーランスで働いている人にはよくあることかもしれません。私の場合は情に流されてズルズルと安い価格で引き続き作業を受注してしまった経験があります。しかもそれに付け込むかのようにクライアントが安い料金で依頼してきて大変苦労した経験があります。

アフターフォローにも対応

しかもアフターフォローも期限無しに対応していたので相手のクライアントにとってはそれが普通になってしまいます。そうなると一段と厄介です。またその時に私が相手をしたクライアントというのも1人でサイト運営されている方なので、はっきりいってウェブ作成の相場が分かっていないような感じでした。

例えばバナーの作成を500円で依頼してきたり、ページ編集で1時間では終わらないような作業を500円で要求してきたりとウェブの作成に関する平均的な相場を全く知らないような要求をされて非常に困った経験があります。

安価すぎるのでお断りすると先方がキレた

企業からの依頼ならこんな常識外れの価格を設定して依頼をしてくることはないかと思いますが、相場のわかってない個人で作成を担当するとこのようなケースが発生してしまうこともあります。

私はさすがにそこまでの低価格での作成はできないので「今は他の作業が立て込んでいて申し訳ありませんが、作成することはできません」などとお断りするようにしました。すると相手は態度がだんだんと変わっていき「もう他で頼むからいい」というちょっとキレたようなメールを最終的にもらう結果となってしまいました。

価格は妥協せず、アフターフォローは期間を設けるべき

そのクライアントからの作成を担当してから2年ぐらい経っていたのでさすがにもうそこまで安価での対応は無理だと思いました。こんな経験から、もしこれからフリーランスを目指す人はある程度価格は妥協しないことと、アフターフォローもはっきりとした期間を設けて対応することが必要だと思います。

最終的にこちらが辛い状況になってしまうこともあるので、しっかりとどこまでは作成に料金がかかって、どの期間まで対応するかというの明確にしておいた方が良いでしょう。

特に個人からの依頼には要注意

いつまでもダラダラと継続的に安値で依頼をしてくるお客さんも中にはいます。特に個人の方だとそういう意識の方が多いと感じます。個人の方だと仕事という意識での依頼がやや薄い気がします。

友達のような感覚で仕事の依頼をしてくるケースがあるので情に流されず、明確な意思をとることが必要です。そのクライアントとはそれ以来、連絡を取っていませんが、逆に言うと私のような安価な料金でやってくれる人はそうそういないので困っているかもしれません。そうなるとお互いにとって良い関係ではなくなってしまいます。

私はフリーランスとして働いてきて初めて仕事をするクライアントとの接し方や条件面などは曖昧にせず、はっきりとしたものを提供することを意識して仕事をしています。

とはいえ、フリーランスでこれから仕事をどんどん受注したいと考えている方は最初の頃はどうしても単価を下げざる得ないと思います。実績がないのに高額な要求をして見合ったものが提供できなければ、それはそれで問題があります。

最初に料金設定などを説明しておくと良い

私の経験上、最初は低価格で提供しても良いと思いますが、アフターフォローの期間や2回目以降の依頼時は料金設定が変わるということを初めにはっきり伝えた方が良いと思います。

最初はお試し価格という設定で提供するのも良いと思いますし、最初だけ手軽な料金で依頼ができるといったニュアンスで伝えておいて、その後は通常の料金がかかるということを伝えておくと良いかと思います。自分の作業レベルが上がれば当然報酬も上がって良いわけですから、そこはしっかりと区別しておくと良いと思います。

年齢で選ぶ!年代別オススメ転職サイト一覧表

「どの転職サイトに登録すれば良いのかわからない」という方のために、年齢別におすすめ転職サイトをご紹介します。年齢によって適している転職サイトも違いますし、転職サイトはそれぞれ取り扱っている求人も違います。あなたに合った転職サイトを選ぶことが大切です。

リクルートエージェント

  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代~

転職支援実績NO.1。各業界に精通したキャリアアドバイザーがいるのでITエンジニア向け案件も多数あり。特に年収600万~800万の高収入求人が多い。登録しないと見られない「非公開求人」は紹介求人の80%以上あり、IT・Web業界の求人をチェックするなら登録必須。ITエンジニア経験があり、さらに年収アップ、スキルアップしたい方にオススメ。

Forkwell Scout

  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代~

大手の転職サイトのように一括送信されるスカウトメールではなく、本当に興味を持ってくれた企業からのスカウトメールを配信している点が大きな特徴。プロフィールは匿名で登録可能なので転職活動していることがほかの人に知られることはない。指定した企業の閲覧もブロック可能なので取引先など知られたくない企業は回避できる。

GEEKLY(ギークリー)

  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代~

IT業界に特化した転職サイトで、特に多いのはWEB業界・ゲーム業界の求人。登録しないと見られない「非公開求人」が2,000件以上あるのでWEB・ゲーム業界の求人をチェックするなら登録必須。ITエンジニア経験が1年以上ある方にオススメ。

dodaITエンジニア転職

  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代~

ITエンジニアの転職に特化しているdoda ITエンジニア転職は全年齢がターゲットになっている転職サイト。転職者の満足度はNO.1。その理由は日本最大級のエンジニア求人情報数と取り扱い企業数にある。転職を考え始めたらまずはじめに登録をしておくべき。経験豊富なSE専門キャリアアドバイザーがカウンセリングから転職まで担当し、非公開求人の情報を個別に紹介してくれる。企業との強いリレーションがあるので企業側が求める人材を熟知していることが強み。推薦状を作成し、応募先企業へ送ってくれる点も魅力。

レバテックキャリア

  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代~

1都3県のみ対応だが、元ITエンジニア出身の転職コンサルタントが転職支援をしてくれるので「エンジニア独特の悩み」をわかってくれる。エンジニアとして未経験の職種に転職する方から、同じ職種でキャリアアップを希望する方まで幅広くサポートしてくれる。大手・中小・ベンチャーなど幅広く求人を扱っており、エンジニアの求人を見たいなら必ず登録を。

レバテッククリエイター

  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代~

1都3県のみ対応だが、IT・Web業界に特化したクリエイター向けの求人・案件を提案してくれる。ポートフォリオの作成法やデザイントレンドなど業界の動向にも詳しいコーディネーターがサポートしてくれる。初めて業務委託の案件を探す人にもおすすめ。大企業からベンチャー企業ま幅広く求人を扱っており、クリエイター求人・案件を見たいなら必ず登録を。

ワークポート

  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代~

IT業界に強い転職サイトだが、IT以外の業界についても非常に詳しく求人もまんべんなく掲載されている。「エンジニアとしてのキャリアを検討しつつ、別の業界の話も聞いてみたい」なら登録をしておくこと。

関連記事

紙媒体とweb媒体の違いを理解できない73歳の高齢社長

職業:webデザイナー 困った依頼:出版物の紹介サイトの開発 当社は専ら個人や企業のWebサイトの作成・管理を行っております。拠点を地方に構えており、web上での取引もしてますが、売上的には…

ロゴデザインを何度修正しても、最終的には依頼撤回で報酬は一切支…

職業:webデザイナー 困った依頼:新企業のロゴデザイン 私は現在フリーランスとして個人で活動していますが、独立するまではとある中小企業でWEBデザインの業務に携わっていました。様々な案件…

なかなか社内にいない先方社長からダメ出しされ、休日や深夜に会い…

職業:営業兼デザイナー 困った依頼:会社の宣伝ポスター3種類 先日のことですが、私を含めたプロジェクトチームは困ったお客様を持つようになってしまいました。そこまで大変な依頼ではなかっ…

クライアントの無茶なWeb制作依頼…むかつく対応にキレてしまった

職業:webデザイナー 困った依頼:携帯買取のサイトデザイン・コーティング 以前、依頼があって困ったクライアント様がいましたが、今まで以上にある意味大変なクライアント様でした。元々携帯…

HP制作で「何か違うんだよね〜」と修正を繰り返すこと3ヶ月…

職業:webデザイナー 困った依頼:HPの作成(ひとりでデザイナーとして委託を請けた)私とその人(困ったさん)との出会いは委託でした。なんでも会社のホームページを作るからそれを作ってほしいと言…

  1. リクルートエージェント

    年収800万以上の高年収求人多数!

    • 転職支援実績NO.1
    • 業界最大級!紹介求人の80%が非公開求人
    • IT業界に精通したキャリアアドバイザーが求人を厳選
    • 応募書類添削・面接対策も充実したサポート
    • 独自分析した業界・企業情報の提供

    リクルートエージェントの登録・詳細はこちら

  2. マイナビAGENT×IT

    求人情報の8割が「非公開求人」

    • 大手企業からベンチャー企業まで求人種類が豊富
    • 求人情報の8割が「非公開求人」
    • 求人票に記載されていない情報を提供
    • 希望企業対充実、個別で面接対策を実施
    • IT業界経験があるアドバイザーの転サポート。

    マイナビAGENT×ITの登録・詳細はこちら

  3. Geekly(ギークリー)

    IT/WEB/ゲーム業界特化型で対応満足度NO.1

    • 業界特化型で対応満足度NO.1
    • IT・WEB・ゲーム業界転職を熟知
    • 業界トップレベルのコンサルタントがサポート
    • 求人票には載っていない詳しい企業情報を提供
    • Geekly独占の非公開求人も多数

    Geekly(ギークリー)の登録・詳細はこちら

最新記事