転職サイト利用者人気ランキング

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最初はご年配の方とコミュニケーションがとれるか不安でしたが、同じ会社の人から感謝の心を忘れないことが大事だと言われその言葉を生かして楽しく働いています。

  • 30代
  • 北海道札幌市
  • 勤続年数4年
  • 中途入社
福祉施設指導専門員へ転職した理由を教えてください
ホテルで働いていた時よりにご年配の方ともっと丁寧に接したいと思ったからです
福祉施設指導専門員へ転職は成功したと感じますか?
はい
そう感じる理由は何ですか?
私は新卒で札幌市のあるホテルに勤務しました。そこではお客様のことを必ず第一に考えて行動することが大切だということを教え込まれそれを仕事でも実践していきました。例えばお客様が何かこうしてほしいという意見を言って来たらそれに従い実践が大事でした。また若いご家族、ご年配の夫婦、海外から旅行に来たグループなどの様々なお客様がホテルに来たのでそのお客様に合った対応をしなければならないことが大変でした。
特にご年配のお客様に対応する時には気を使いました。ご年配の方にも伝わりやすいように言葉を伝えたり、体が弱い方は低い階の部屋にしたり移動のお手伝いをしたりと緊張しながら対応していました。その中で自分は本当にご年配の方との対応ができているかどうかが不安になったことがありました。そのことで悩んでいた時にあるご年配の夫婦の荷物を運んだ時にお礼を言われたことがありました。どの一言で私の不安は解消され純粋な嬉しさを感じました。この時に人を助ける仕事に就きたいと思い介護職への転職を考えました。最初は今のホテルの仕事も順調になってきた中でまた最初から仕事を覚えなければならないので悩みましたがそのお礼の一言が忘れられなかったので転職をしました。その一言がなければ転職することもなく、不安を残したまま今の仕事をしていたのでその一言をおっしゃてくれたご年配の夫婦に感謝しています。
転職エージェントを利用しましたか?
いいえ
利用した方はサービス名を、利用しなかった方はその理由を教えてください
自分の力で探そうと思ったからです
実際転職エージェントを利用して、または利用せず活動してどうでしたか?
ホテルで様々なお客様と接していたためどうすれば話している相手が気持ちよく会話ができるか、自分の意見が伝わりやすいかが身についていたためご年配の方とのコミュニケーションにはさほど困りませんでした。ご年配の方と目線を合わせ、丁寧に話を聞き、笑顔で対応するなどの基本的なことをすぐにできたことはよかったです。最近では介護職に対してあまり良いイメージを持っていない人が多いですが、今の職場ではご年配の方も会社の同僚も優しい方ばかりなので自分もそのような人たちのように接しようと思い優しく対応することができています。また介護職について一番うれしかったことはお礼を言われることです。ご年配の方に介護を行うとお礼を言われることがあるのですがその一言がうれしくてつらいことがあっても頑張ることができます。転職してよかったと思っています。
転職サイトを利用しましたか?
はい
利用した方はサービス名を、利用しなかった方はその理由を教えてください
介護求人ナビ
実際転職サイトを利用して、または利用せず活動してどうでしたか?
使わなくて良かった点は自分のペースで転職の準備をすることができたことです。エージェントの方と相談しながら新しい仕事先を見つけることもいいですが、そこが自分が希望していない仕事先であればせっかく転職しても続けることが難しくなってしまいます。
悪かった点は会社の情報を全て自分で集めなければいけないことです。様々な会社を比較して自分にはどこが一番合っているかを探すのが大変でした。そこを除けば使わなくてもいいと思います。
福祉施設指導専門員へ転職を考えている方にアドバイスを具体的に2つお願いします
自分が使っていた介護の転職サイトの中ではこのサイトが一番良かったです。介護職の中でも職種によって仕事内容も必要な資格も全く違うので自分が希望していた職種が自分の持っていない資格が必要となりその資格を取ることから始めなけばならないということになってしまうことをこのサイトを使用することで未然に防ぐことができました。
悪かった点は、会社の候補が多すぎてどこが良いのか分からなくなったことがあることです。しかし少なすぎるよりはいいことです。
福祉施設指導専門員へ転職を考えている方に最後に一言お願いします
介護職に大切なのはご年配の方を思う気持ちです。まずはその気持ちがないとご年配の方とコミュニケーションをとっても認識の違いが発生したり、なにか問題をおこしてしまったりします。そのようなことがないように心から接することがとても大切です。
もう一つ大切なのは介護職はとても良い仕事だということです。ネガティブなニュースがあったのでネガティブなイメージを持たれがちですが決してそんなことはなく人を助けることができることができます。
最初はご年配の方とコミュニケーションがとれるか不安でしたが、同じ会社の人から感謝の心を忘れないことが大事だと言われその言葉を生かして楽しく働いています。

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