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業務マニュアルも新人研修もないブラック不動産。月給13万円で激務に耐えたテレアポ業

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4年ほど前、高卒で学歴もなく、4年間で6回も転職をしてしまっている私は、次の就職先を見つけるのにすごい苦労をしていました。履歴書と職務経歴書を送っても殆ど通ることはなく、たまに書類選考で通っても、面接で落とされることの繰り返し。

そんな転職活動を1年ほど続けていて、もう生活費の借金のあても無くなってしまった時に、背に腹は代えられなくなって、求人情報を年中ネットや求人誌に掲載している不動産営業の会社に応募をしました。
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退職者が続出。年中求人広告を出し、ハローワークや求人雑誌の常連会社だった

書類選考も面接もあっけらかんとしたもので、「バイトの面接?」と思ってしまうような内容だったのですが、予想した通りあっさりと採用。心配8割安心2割の複雑な心境で「ひとまずは安心」をしていたのですが、出勤初日からとんでもない会社に就職してしまった事を思い知らされます。

会社に行くなり先輩達に自己紹介などもさせてもらえず、いきなりファイルを渡されて、「あの席で良いから」と私のデスクを指定されます。乱雑に散らかされた机の上、パソコンは前の使用者のファイルが削除されずにデスクトップはアイコンで一杯。

机の引き出しを開ければお菓子などの食べ残しが残っている状態で、人の入れ替わりが激しいのが1分で見て取れました。

採用条件と違った!マニュアルも研修も仕事説明もない、いい加減な社内環境

面接の時に「うちは既存客のルート中心だから、営業はしやすいと思うよ」と面接官から言われていたのですが、出勤してきて最初に渡されたファイルの中には企業の名前と代表の電話番号しか書いてありません。

私は担当とおぼしき先輩に「これ、どの部署の誰にかけるとか無いんですか?」と質問したら、「そんなのあるわけないじゃん」とあっさり言われてしまいました。面接の時に聞いていた話とはちがう、完全に新規の飛び込みテレアポです。

そんなはずではなかったし、新規のテレアポなんてやったこともなかったし、売る不動産商品の内容もファイルの中に簡単なパンフが挟まっているだけでさっぱりわからないので、何をどうして良いかわからずに戸惑っていると、すぐに課長とおぼしき40歳くらいの男から、「なにぼけっとしてんだよ」と怒鳴られてしまいました。

「だって、仕事の内容もトークのロープレも何もやっていないんですよ」とやんわりと抗議をしたのですが、「うちは研修なんかないんだよ。とにかくファイルの番号に電話をかけろよ」と半ば脅迫のような感じで仕事をするように言われました。
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17時までに契約が取れないと始末書提出。上司がOKを出すまで帰れない

出勤初日でただでさえテンパっているのに、こんな感じの扱いに「やばいな、予想通りやばい会社だったかもな」と失望感も重なって頭がおかしくなりそうだった私。それでもその日はとにかく電話をかけまくって、電話の相手先からも「はあ?」みたいな対応ばかりをされながらも何とか1日を乗り切りました。

しかし悲劇はまだまだ続きます。アポが一件も取れなかった社員は、五時を過ぎても帰ることができずに、そのまま日報と称した「始末書」を書かされるのです。

今日の電話をかけた相手先企業の全名称、聞き出した担当者名、そしてアポが取れなかった理由と明日からの改善点。これらをまとめて上司に提出し、OKをもらうまで帰ることはできないのです。

上司の罵声に怯えながら、月給13万円でも我慢し続けた半年間

年中人が入れ替わり、しょっちゅう求人誌に求人案内が載っている理由がこれで理解ができました。それでも私にはもうここ以外に行くところがありませんでしたので、もう頭がおかしくなってもいいやと思って我慢をして出社し続けました。

結局半年位は何とか我慢をしてこのブラック企業に勤めたのですが、給料は手取りで13万円、たまにアポが取れた時に入ってくる報奨金のようなものを合わせても、MAXで月に15万円を超えたことはなかったので、頭が本当におかしくなってしまう前にこの会社を退職しました。

「電話しろ!」「アポを取れ!」と怒鳴ってばかりいる課長とその腰巾着のような主任が現場を取り仕切っていたので社風も最悪でした。職場では結構すぐに友達ができる方の私だったのですが、私語すら許されない現場ですから友達なんて一人もできませんでした。
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転職先は同じ不動産営業。きちんと新人研修があり、大変でも充実した毎日に

次々に新人が入ってきて、昨日まで隣にいた人が翌日には別人に変わっているなんて年中でしたので、本当に最悪な会社だったんだと思います。今ではその後に転職した会社に勤めて、はや四年の月日が流れてします。

同じ不動産の営業の会社ではありますが、新人の研修もちゃんとしていましたし、同じアポ取りでもDMを送ったり、色々な戦略を考えて営業の人間がアポの電話を入れやすい環境を会社側が一生懸命考えてくれるので、大変な仕事ではありますが充実した毎日を送れています。

漫画に出てくるような会社でしたが、「まああれも良い経験か」とポジティブに考えています。

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