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【驚愕】クラシスのヤクジョブ利用者からの評判!?満足度96.3%の理由

こんにちは!HOP!のヨナスケです。今回は薬剤師の転職支援サイト「ヤクジョブ」を運営しているクラシス株式会社に訪問取材をしてきました!お話を伺ったのは薬剤師事業部の東谷さん。求職者の立場に立った手厚いフォローが評判のヤクジョブ。その秘密を探ってみたいと思います!

1,他社に負けない、ヤクジョブならではの強みは?

ヨナスケ
本日はよろしくお願いします!

東谷さん
こちらこそ、よろしくお願いします。

ヨナスケ
まずはヤクジョブの特徴についてお伺いします。ほかの薬剤師転職支援サイトにはない、ヤクジョブならではの強みは何ですか?

東谷さん
弊社は、さくら薬局を運営しているクラフト株式会社の出資会社です。調剤薬局から生まれた転職サイトというバックボーンがあるので、薬剤師さんの立場で転職者をサポートできます。これは他社にはない強みだと思いますよ。

ヨナスケ
なるほど。それは薬剤師さんにとって頼りになるでしょうね。そうなると求人案件にも強みがあるのでしょうか?

東谷さん
求人案件に関しては、調剤薬局が中心になりますね。雇用形態は正社員はもちろん、派遣やパートのお仕事まで多くの求人をご紹介できますよ。ヤクジョブでは7万件以上の求人情報を保有しておりまして、これは業界の転職・求人サイトの中でトップクラスの求人数です。求人の種類も幅広く、短期間で働ける案件であったり、派遣の求人であったり…様々な求人の取扱いがあるので、求職者の希望に合う求人をご紹介できます。

ヨナスケ
求人数が多いということは、それだけ理想の求人に巡り会える可能性が高いということですね。調剤薬局の求人が多いとのことですが、それ以外に今後伸ばしていきたい分野はありますか?

東谷さん
病院をまだまだ伸ばしていきたいです。院外処方から院内処方への回帰傾向もありますので、今後はお手伝いできることが多いのではないかと考えています。弊社は、看護師や医師の事業部を持ってますので、そこの横の繋がりが強く、充実した求人を紹介できると思いますよ。

ヨナスケ
病院の次に伸ばしたい求人分野はありますか?

東谷さん
企業系ですね。ニーズが高いので伸ばしていきたいです。

ヨナスケ
なるほど。企業系の求人とひとくちに言っても様々な職種、業種がありますよね。特にニーズの高いものはありますか?

東谷さん
主に、学術系に人気が集まっていますね。特に若い方からの問い合わせが増えています。また最近では「薬剤師のスキルを化粧品メーカーで生かしたい」という薬剤師さんが増えています。

2,薬剤師の紹介予定派遣システムとは?

ヨナスケ
紹介予定派遣というのは、具体的にはどういったシステムですか?

東谷さん
紹介予定派遣とは、最長6か月間の派遣期間を設け、派遣期間終了までに本人と派遣先の企業、双方の合意が取れれば社員やパートとして働けるという仕組みです。
メリットとしては、実際に働いてみて、その企業の雰囲気や仕事内容が自分に合っているかどうか判断できるという点ですね。

ヨナスケ
紹介予定派遣はどんな方におすすめですか?男女問わず積極的に活用すべきでしょうか?

東谷さん
慎重な方にはおすすめです。具体的には、いきなり正社員とかパートになるよりは少し様子を見たい方ですね。そういった意味では女性・男性というよりは性格的なものかもしれませんね。あとは職場をガラッと変えたい場合です。たとえば調剤薬局から病院に転身する場合などですね。今までの経験を生かしつつ、でもちょっと環境が変わるから不安という場合に「まずは派遣として働いて様子を見る」ということができるわけです。不安がある方、慎重に転職を進めたい方には、紹介予定派遣という働き方は合っているのかなと思います。

ヨナスケ
転職に不安はつきものですから、良いシステムですね。一方で、薬剤師で紹介予定派遣という働き方は珍しいイメージもありますが。

東谷さん
確かに一般事務や営業事務などの一般職であれば、紹介予定派遣は珍しくないのですが、医療業界においてはまだメジャーとはいえません。弊社は薬剤師さん向けの紹介予定派遣を始めて歴史もありますし、ノウハウも蓄積されています。必ずお役に立てると考えていますよ。

3,派遣という働き方のメリット

ヨナスケ
薬剤師さんが派遣で働くメリットを教えてください。

東谷さん
1つ目時間の融通がきく点です。正社員とは異なり、労働時間や休暇などの融通がききやすいので、家庭と仕事を両立させたい方、プライベートを重視したい方などには大きなメリットだと思います。

東谷さん
2つ目高収入を得られるという点です。たとえば派遣薬剤師として時給3,000円で週40時間働いた場合、単純計算にはなりますがおよそ624万円という年収が得られます。

東谷さん
3つ目残業を強制されない点です。時間帯も契約上決まっているので、たとえば18時まで希望ということであればその時間までの勤務となります。状況によっては発生するかもしれませんが、無理な残業が強いられないので、お子さんがいる方や家庭を重視したい方にとっては見逃せないポイントだと思います。

ヨナスケ
派遣なら、正社員では実現できない働き方が実現できるわけですね。長期休暇も取れるのでしょうか?

東谷さん
休暇というよりは、契約期間が終了したタイミングで長期休暇を取ることが可能ですよ。

4,薬剤師が重要視する職場環境の優先度について

ヨナスケ
薬剤師さんが職場を選ぶ際、「これだけは譲れない」というポイントがいくつかあると思います。その中で特に多いものを教えてください。

東谷さん
1位年収ですね。男性の方で、子供が生まれたから労働時間を問わずにとにかく稼がなきゃ、という方もいらっしゃいます。2位勤務時間ですね。定時、もしくは残業が極力ない職場を希望する方が多いです。

ヨナスケ
薬剤師は女性が多いので、勤務時間は短めが良いのでしょうね。3位は何でしょうか?

東谷さん
人間関係、職場環境です。やはり、一日の大半をともに過ごすわけですから、そこにこだわるのは当然のことだと思います。

ヨナスケ
なるほど。確かに人間関係が良いことに越したことはないですからね。続いて第4位は…

東谷さん
これは私の感覚なのですが、「通勤時間」です。特に東日本大震災で交通網が寸断され、苦労した経験をお持ちの方だとその傾向が強いですね。歩いていける距離、自転車で行ける距離っていうのを気にされる方が増えました。

ヨナスケ
収入や勤務時間などは求人情報から把握できますけど、職場環境、人間関係だけはネットから情報を集めることができませんよね。求職者の皆さんは、どうやって情報を集めているのでしょう?

東谷さん
個人では限界がありますね。弊社にご相談いただければ、企業ごとに情報を集めて、求職者に提供することが可能です。また、我々コーディネーターが薬局などに出向いて確認をしてくることも多いです。人員構成、男女比、年齢層はもちろんですが、重視するのは勤続年数や離職率です。ダイレクトに職場環境が表れるポイントですからね。

ヨナスケ
それなら薬剤師さんが安心して転職活動をすることができますね。

5,お得に転職?キャッシュバックキャンペーンとは?

ヨナスケ
ところで、ヤクジョブには「キャッシュバックキャンペーン」があるとお聞きしました。詳しくご説明いただけますか。

東谷さん
派遣として就職される方のための『Kポイント』というのがありまして、年間最大20ポイント、2万円相当のキャッシュバックがあります。
普段頑張っていただいている分、弊社からのささやかな気持ちということで、ホテルのディナーやランチなどにお使いいただけます。ほかにも、ジムに通ったり、マッサージが受けられたり、映画も見られます。
インフルエンザの予防接種についても、キャッシュバックということで手配いたします。記念日ですとポイントが1.2倍になったり、積極的に活用いただければと思います。

ヨナスケ
それはすごいですね!なぜそこまでのサービスを用意しているのですか?

東谷さん
弊社としては、派遣で働いてくださる皆様に対して「お仕事を紹介して終わり」にしたくないんです。大変なお仕事をしていただいていますので、疲れた身体を少しでも休めて、プライベートも充実していただけるようにサポートしたいと考えています。

6,ヤクジョブの転職成功実績は?

ヨナスケ
年間何人くらいの転職をサポートしているんですか?

東谷さん
1年間でクラシスを通じて転職された方は約900人~1,000人で、派遣さんも毎年新規でご提案させていただく方もだいたい年間300人~400人。そこからずっとご勤務いただいている方もいるので、その人数っていうのはかなりの人数になります。新規の人数が毎年のようにいらっしゃいますので、それだけ弊社の名前も知れ渡ってきたのかなと思っているところです。特に派遣は友達紹介で利用いただくケースが多く、先ほど、ご紹介した福利厚生面も功を奏しているのかなと感じています。

ヨナスケ
ほかの転職エージェントを利用された方が、ヤクジョブに相談にいらっしゃることはありますか?

東谷さん
多々あります。理由としては納得のいく求人紹介が得られなかったという方が多いです。他はダメだったので、ヤクジョブで何か良い求人はありますか?というパターンですね。

ヨナスケ
そういう方に対する提案で、喜んでいただいた具体的な事例を教えていただけますか。

東谷さん
ある方は、他社さんで大量の求人を提示され、その中からどうぞ選んでください、という雰囲気だったそうです。その上で「まずは面接に行きませんか」とスピーディーに話が進んでしまったそうです。一方でヤクジョブの場合、求職者一人ひとりにじっくり向き合い、まずはお話をさせていただきます。ご本人も納得したうえで面接に進んでいただきますし、内定になっても本人が納得しなければ入社を強制するようなことは絶対にしません。そんな姿勢を評価いただき、信頼していただいているという実感はありますね。

ヨナスケ
有意義な提案をするには、ある程度向き合う時間は必要ということですね。ちなみに、求職者とのやり取りはどのような方法で?

東谷さん
直接面談させていただくケースが多いですが、ご本人様が忙しくてなかなかお会いできない場合はお電話やメールが中心になりますね。

ヨナスケ
面談を希望すれば基本的にお会いできると考えてよいのですか?

東谷さん
そうですね。結構、どこへでも行きます。他社さんは拠点数も多く、そこまで足を使うことはないと思うのですが、弊社はまだまだ拠点も少ないので、コーディネーターがフットワーク軽く動いています。

ヨナスケ
それは頼もしいですね(笑)どの辺まで足を伸ばしたことがありますか?

東谷さん
千葉県などにも行きますし(編集部注:クラシスの本社所在地は東京都千代田区神田)、西東京の方も行きますよ。1時間ぐらいかけて会いに行くのは珍しくありません。

7,求職者との距離の近さがヤクジョブの強み

ヨナスケ
ところで、転職の相談となると、その方のキャリアや過去などに踏み込んだ話になりますよね。相性なども大事になってくると思うのですが、求職者から希望を出すことはできるのですか?

東谷さん
可能です。男性コーディネーターを希望する方、逆に女性を希望する方もいらっしゃいます。ご希望をお伝えいただければ可能な限り対応いたします。

ヨナスケ
コーディネーターによって人気に差が出るものですか?

東谷さん
そうですね。人気とは少し違いますが、弊社を信頼して頂いて、転職の時に登録フォームを通さず以前担当していたコーディネーターにご連絡を頂くケースもございます。

ヨナスケ
すごくいい関係ですね。

東谷さん
はい。弊社のご紹介で入社いただいた方にアンケートをお願いするのですが、「他社さんよりも親身に相談に乗ってくれた」「ゆっくり話を聞いてくれた」「良いことだけじゃなくて悪い部分についても話してくれた」などのお声をいただき利用者の96.3%の方が満足をされていますので、弊社のやり方は間違っていないと自信にもつながります。

担当コーディネーターの総合評価 (n=214)

ヨナスケ
クラシスの経営理念は「人と人を大切につなげる」ですが、そのポリシーを大切にし、実践しているのですね。

東谷さん
はい。これからも人と向き合い転職活動のお手伝いができればと思っています。

ヨナスケ
本日は、お忙しい中ありがとうございました!

東谷さん
こちらこそ、ありがとうございました。

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