通信業界でコールセンターからの電話営業

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  • 30代
  • 大阪
  • メーカー
  • 勤続年数7年
  • 中途入社
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どのようなセクハラ・パワハラ・職場いじめを受けたか?
そこで受けた職場いじめの経験談になります。 電話営業といえども結果は数字が物を言う世界です。 達成率が良ければ発言力が増す。 先輩達から聞いた話をうのみにしていました。 まぁ騙されましたね。 初めての営業なので入社直後は悪戦苦闘で本当に苦労しました。 ただ諦めずに3ヶ月間猛勉強したことが功を奏して、 チームで新人ながらも堂々の営業成績1位を獲得したのです。 そこからでした。 先輩からのイジメのスタートです。 まずは総無視と言えばよいでしょうか? 完全に無視をされるようになり、孤立しだしたのです。 成績は上がっていても、知らないことも多々ある状態です。 やはり頼れるのは先輩方だと思い質問するのですが総無視。 何一つ教えてもらえない状態。 仕事のペースも落ち始めたため直属の上司へ相談しました。 同じ部署で目の前の席にいる上司です。 間違いなく孤立、無視されている状況を把握しているはず。 そんな中での相談を持ちかけたにも関わらず「そんなことはありえない」と言われるだけでした。 ここで辞めたら負けだと思い我慢に我慢を重ねて続けていました。 さらに辛いことは続き、自分で契約を獲ったにも関わらず数字が合わない。 何度チェックをしても数字が足りないということが発覚しました。 数人の先輩が万遍無く私の契約した数字を盗み取っていたことが発覚したのです。 それを含めて上司へ相談しましたが、「社内コンプライアンスに抵触するような事をする部下はいない」と 調べる事すらしてもらえない状況でした。 入社してから1年間、鬱病を発症しながらも同じ部署で働き続けました。
セクハラ・パワハラ・職場いじめ解消に向けて何か活動(被害者コールセンターに相談)をしたか?
被害者コールセンター等の知識がありませんでした。 私の会社は全国にコールセンターがあります。 年に1度だけ全国トップセールスマンを表彰する制度があります。 まずはそこに入ることを目標にしました。 そこには会長・社長・取締役といったこういう場所でない限り お会いすることができない方々と会える場所です。 入社して1年後に表彰されることになりました。 受賞者は簡単なスピーチをするのですが、 その場で全てを吐き出しました。 ●表彰のお礼+受けてきた具体的な社内イジメの詳細 ●うつ病にまで発症すること ●今後このようなことが起きないように会社として全従業員へのサポートを実施のお願い。 入社後の研修中に聞かされていた「営業成績が良ければ発言力が増す」を実行しました。 公的機関への相談という選択肢が頭にもなく、知識も持ち合わせていなかったため 荒行だったかもと今では思いますが、結果的に私にはプラスに動きました。
セクハラ・パワハラ・職場いじめをうけて転職を考えたか?/ したか?
うつ病を発症したことによって真剣に転職を考えました。 それは自殺を考えたことでより真剣に考えていました。 生活への不安等もあり簡単には転職することができませんでしたが動いてはいました。 会社にも家族にも友人にも相談をしました。 病院からも転職を勧められました。 もちろん面接は受けてはいましたが、こんな精神状態の人間を雇ってくれる会社もありませんでした。 日に日にうつ病が酷くなるにつれて完全に心を閉ざしていました。 閉ざしながらも精神が荒んでいた状態です。 仕事を続けられるような精神状態でもありませんでした。 それでも心の中から湧き出す「そんな相手に負けたくない」という気持ちだけで続けていました。 それだけで今の会社を続けていました。
転職の有無にかかわらず現状は?
表彰式の際に全てを語ったことで直属の上司ではなく、 社長、会長、取締役といった会社のトップクラスの方々を動かせたことで私の評価があがりました。 もちろん受けてきたいじめについても具体的に話を聞いて下さり、 全てを調査した上で処罰されていました。 俗にいう「左遷」「解雇」にあたっていました。 それはそれとして私自身は仕事に真剣に取り組み、 成績を維持し続け、今では数十名の部下を抱える立場にいます。 あの時に受けたような事を繰り返さないよう、コンプライアンスや 部下ひとりひとりとの対話を心がけて接するようにしています。 また、私の声を聞いて頂き動いて頂いた方々のような人達になろうと 決心して毎日を過ごしております。 本当に私と同じような苦しい目に合う部下を作りたくない一心です。

年齢で登録するべき転職サイトは違う!年代別オススメ転職サイト一覧表

最後に「どの転職サイトに登録すれば良いのかわからない。。。」という方のために、年齢別のおすすめ転職サイトを紹介します。転職サイトは、それぞれ扱っている求人が異なります。あなたにふさわしいサイトを選び、後悔のない転職をしましょう。

転職サイト名 20代 30代 40代 50代~
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とにかく20代の転職サポートに力を入れている。20代を採用したいと考えている企業のデータベースを豊富に持っていたり、転職がはじめての人でも丁寧に業界情報や面接対策を教えてくれたりするので、満足度が高い。
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35~45歳の専門職・管理職・海外事業経験者に特化し、いわゆる「ハイキャリア層(年収600万円以上)」特有のノウハウを有する。また、他の人材大手ではあまりない、一人のコンサルタントが企業と転職サポート双方を担当するため、企業と転職者のミスマッチが生じにくいのも特徴。
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IT系の企業とのつながりが強いので、IT業界の求人をチェックしたいなら登録必須。また転職サポートをしてくれるスタッフの対応がとても丁寧なので「この転職を最後の転職にしたい」なら必ず登録をしておくこと。

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