深夜配送の仕事を0時までしても残業代0円…給料低いブラック配送業

全国的に有名な大手の配送業者です。就職したきっかけは、勤めていた会社がなくなってしまい、求人広告から応募しました。本来違う職種での転職を希望していたのですが、3ヶ月間雇用先が決まらず、雇用保険の受給がなくなるため、この会社に応募しました。

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許容範囲を超えた仕事量なのに、さらに強制的に荷物は追加された

仕事がきついとは想像していましたが、給料も入りそうですし、採用されそうだと判断したためです。人の入れ替わりは激しそうですが、やりがいもありそうだという思いもありました。

配送業とはいえ、一般家庭や企業を相手に配送や集荷をするため、少なくとも夜中までの仕事はないと考えていました。なので、残業が多いとは言っても、帰りは遅くとも22時位かなと安易に予想していました。しかし働いてみると全然そんなことはありませんでした。

物理的に定時までには無理な量の荷物を任されます。どうしても間に合わない時には、他のドライバーと連携して協力するよう指示をもらっています。

しかし、実際には自分の荷物をお願いすることよりも、他から追加で荷物の配送を受け持つことの方が多く、初めから全ての荷物を配送することはあきらめるようになりました。

先輩の荷物も追加され0時を過ぎても配達完了せず。深夜配達に顧客から怒鳴られる日々

初めのうちは申し訳ない気持ちで、他の先輩方に自分の受け持った荷物の配送を手伝ってくれないか電話をしました。しかし、手伝ってくれるという返事を聞くことは一度もありませんでした。

手伝って欲しいとお願いをした先輩から、数時間後に荷物を追加で無理やり渡されたときに、もう先輩にお願いするだけ時間の無駄だと悟りました。

辛いのは、終わるまで帰れないことです。例え夜中の0時であっても、荷物を届けるまで帰れませんでした。夜中に一般家庭に荷物を配送して怒鳴られることもありました。自分でも非常識と思っていても、それをしないと帰れないのでどうしようもありません。

そして、会社に帰ると顧客から苦情があったと叱られます。仕事が終わるまで帰れないけど、夜中に配送はするなと言われます。苦情の来そうな顧客に優先的に配送して、何とかなりそうな顧客を後回しにすることで多少は改善できます。しかし、これによってさらに配送の効率は悪くなり、悪循環でした。

多少の残業代がついて年収350万円。しかし労働基準法違反が発覚し退職

結局理不尽に感じながらも、半年は我慢しました。我慢できた理由はやはり給与です。さすがに0時までの残業代は出ませんが、容認される残業代だけでも多くの収入になるので、まだ我慢することができました。遊ぶ暇もないので、お金は貯まる職場でした。

年収で換算すると350万円位、未経験で特技もなくこれだけ稼げる仕事は、私にとっては貴重でした。人間関係については、一概には言えません。無責任に荷物をこちらに渡してきて、自分は一つも手伝わない上司には本当にイラッとしました。

一方で、人間味にあふれた上司も多い職場だと思います。ただし、残業についてはみんな当たり前というような風潮があり、そこだけは違和感がありました。

半年間、我慢して働いていましたが、残業代が厚生労働省の基準に引っかかってなんたらという理由で大幅に削られるというお知らせを受けました。これをきっかけに、仕事を続けていく気力はなくなりました。

きちんとタイムカードがあり残業代が支払われる工場のオペレーターに転職

今は工場でマシンオペレーターをしています。残業はありますが、タイムカードで管理されていますし、何より時間でしっかり上がれます。20時まで残業なら20時でぴったりで上がれて、しかも残業代もきちんと支払われます。

大きな違いとしては、仕事の終わりが見えることです。ブラック会社に勤めていた時は、配送が終わりそうなタイミングでも先輩から荷物を追加で渡されることも多く、いつになったら帰れるのかがまったくわかりませんでした。

今は帰る時間がはっきりしているので、終わりが見えるという点ですごく楽に感じます。その日に急きょ残業になることもありますが、以前と比べると全然問題に感じません。

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