不慣れな広告担当者が暴走しスケジュールをめちゃくちゃにされた件

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

職業:広告代理店の営業

困った依頼:キャンペーンのWebサイト開発

某IT系企業のサービスの認知と利用を拡大するために、大々的なキャンペーンをすることになりました。使う媒体は、テレビCMはもちろん、屋外広告や雑誌広告からWebサイトまでなので、クロスメディアのキャンペーンでかなり大掛かりなものです。私は、そのキャンペーン全体を統括する営業として全ての媒体の制作進行を担当しました。

★厳選!おすすめ転職サイトランキング★
転職サイト名 HOP経由登録者数 求人を探す
GEEKLY(ギークリー)

詳細

ワークポート

詳細

レバテックキャリア

詳細

クロスメディアキャンペーンではWeb制作がギリギリの進行になりがち

クライアントは千人単位の従業員を擁するIT系企業としては老舗に入る会社です。先方の広告宣伝の担当者は各媒体毎に別れており、窓口となってくれている人はそれぞれ一人ずつ。同じ部署にいるはずなのに、なかなか横同士の連携がとれていない印象を受けました。

こうしたクロスメディアのキャンペーンの制作進行で一番大変で時間が掛かるのは、やはりテレビCMや屋外広告、雑誌などのマスメディアのもの。

マスメディアの広告制作には手間が掛かるし、媒体毎のデッドラインもある一方、Webに関してはデッドラインがギリギリまで伸ばせてしまうという甘えがクライアント企業にあるため、Webの制作が土壇場でギリギリの進行になりがちです。

過去の案件で、Web制作がギリギリになり私も含めて、Webの制作会社も大変な思いをしたことがあるので、そういう事態に陥ることがないようにキャンペーンの話を受けたタイミングで余裕を持って進行出来るようにスケジュールを引きました。

キャンペーン自体は立ち上げのタイミングが決まっていて、お話を頂いたのはキャンペーンのローンチから数えて約3ヶ月前。

バッファを読んで計画を組んだが、屋外広告で何度も修正が発生

その時点で、余裕あるスケジュールではなかったものの、過去の経験と照らし合わせても無理なスケジュールではないので、プロジェクトのスケジュールも多少バッファを読んで無理のない範囲で計画を立てました。

扱う媒体が多いため、スケジュールがタイトになると各担当者による人的ミスも増えてしまうというリスクもあるために、スケジュール管理がまず大切だからです。

キャンペーン全体のスケジュールや見積もりにクライアント側からの承認が無事に貰えて、具体的な企画が走り出しても、順調に承認をもらっていっていたので順調に走り出すことができました。

テレビCMは順調に撮影も終わり編集も順調に進んでいました。しかし、テレビCMとは別のクリエイティブで進行していた屋外広告でクライアント側から何度も修正が入ってしまったのです。

屋外広告担当者がスケジュールをめちゃくちゃに

クライアント側の屋外広告の担当者は、某コンサルティングファームから転職してきた30代後半の男性のかた。元コンサルタントだけあって、かなり地頭は良いけど物腰は柔らかいという良い印象の人でした。

ですが、制作に関する知見が全くないために、こちらとしてはそこをカバーする意味でも、最初に印刷の工程の説明をしているし、校正などの各ステップで承認を得るタイミングで、文字の修正のデッドライン、色の修正のデッドラインはここですなどと、かなり丁寧に手取り足取り教えてきました。

ですが、その説明を受けた上で彼が下した承認を、最終的にひっくり返したりしてきたので、結局何度も無理矢理校正を出したりしてスケジュールがめちゃくちゃになってしまいました。

屋外広告は納品出来たがWeb制作に影響が

何とか屋外広告もデッドライン前に納品することが出来たのですが、その分影響を受けてしまったのがWebの制作です。WebはテレビCMと屋外広告、雑誌広告の全ての受け皿として用意していたので、全ての媒体と密接に連携が必要となります。

当然、Webのキービジュアルは屋外広告のクリエイティブを踏襲したものを想定していたので、屋外広告の制作進行がばたつく事で、連動してWebのキービジュアルの制作進行も遅れることになりました。

そもそもの素材手配が遅れるし、キービジュアルが遅れたら当然その他のWebページの制作進行も遅れるので、Web制作の全体スケジュールはかなり当初のものよりも後ろ倒しになってしまいました。

Webの制作会社と話し合って、屋外広告のデザイン変更に影響されながらWeb制作をするよりも、屋外広告のデザインが固まったタイミングで一気にWebを作り上げたほうが、お互いの手間も掛からないので、当初のスケジュールは一旦白紙に戻して一気に作り上げようということになりました。

なんとかローンチ前にサイトが完成

Webは媒体審査とかもないし、制作会社で無理をしてくれれば、かなりローンチの直前まで作業が出来てしまいます。そこが良いところでもあるのですが、それに甘えてしまうとクライアントの担当者も、広告代理店の営業も、制作会社のスタッフも、全ての人が疲弊してしまうのであまり好ましくありません。

ですが、今回は仕方ないと関わる人に謝り倒して作業を進め、なんとかローンチ前にキャンペーンサイトを作り込むことができました。ただ、一つ悲しかったのは、クライアントの屋外広告担当の人が自分のミスにも関わらず、クライアントのWeb担当者の人に話を通してくれなかったので、クライアントのWeb担当者の人の心証が悪かったこと。

クライアントの屋外広告の人が、一言クライアントのWeb担当者の人に詫びを入れてくれれば、もっとスムーズだったのになと思いました。

IT/WEB/ゲーム業界特化型で満足度NO.1!GEEKLY(ギークリー)

エンジニア経験1年未満 20代
求人数 高収入求人

IT業界に特化した転職サイトで、特に多いのはWEB業界・ゲーム業界の求人。 登録しないと見れない「非公開求人」が2,000件以上あるのでWEB・ゲーム業界の求人をチェックするなら登録必須。

GEEKLYで求人を探す

紹介求人4000社以上!業界トップクラス!ワークポート

初めて・20代 履歴書対策
求人数 高収入求人

IT業界に強い転職サイトだが、IT以外の業界についても非常に詳しく求人もまんべんなく掲載されている。「エンジニアとしてのキャリアを検討しつつ、別の業界の話も聞いてみたい」なら登録をしておくこと。

ワークポートで求人を探す

年齢で選ぶ!年代別オススメ転職サイト一覧表

「どの転職サイトに登録すれば良いのかわからない」という方のために、年齢別におすすめ転職サイトをご紹介します。年齢によって適している転職サイトも違いますし、転職サイトはそれぞれ取り扱っている求人も違います。あなたに合った転職サイトを選ぶことが大切です。

GEEKLY(ギークリー)

  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代~

IT業界に特化した転職サイトで、特に多いのはWEB業界・ゲーム業界の求人。登録しないと見れない「非公開求人」が2,000件以上あるのでWEB・ゲーム業界の求人をチェックするなら登録必須。ITエンジニア経験が1年以上ある方にオススメ。

ワークポート

  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代~

IT業界に強い転職サイトだが、IT以外の業界についても非常に詳しく求人もまんべんなく掲載されている。「エンジニアとしてのキャリアを検討しつつ、別の業界の話も聞いてみたい」なら登録をしておくこと。

レバテックキャリア

  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代~

1都3県のみ対応だが、元ITエンジニア出身の転職コンサルタントが転職支援をしてくれるので「エンジニア独特の悩み」をわかってくれる。エンジニア未経験の方から、キャリアアップを希望levtechcareerする方まで幅広くサポートしてくれる。大手・中小・ベンチャーなど幅広く求人を扱っており、エンジニアの求人を見たいなら必ず登録を。

DODAITエンジニア転職

  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代~

全年齢がターゲットになっている転職王道サイト。転職成功者の8割が登録しており、求人情報数も日本最大級。転職を考え始めたらまず始めに登録をしておくこと。登録後「レジュメ登録」すれば、意外な企業からスカウトを受けとれる。経験豊富な専門キャリアアドバイザーがカウンセリングから転職まで担当。推薦状を作成し、応募先企業へ送ってくれる点も魅力。

Forkwell

  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代~

大手の転職サイトのように一括送信されるスカウトメールではなく、本当に興味を持ってくれた企業からのスカウトメールを配信している点が大きな特徴。プロフィールは匿名で登録可能なので転職活動していることがほかの人に知られることはなく、指定した企業の閲覧もブロック可能。

関連記事

なかなか社内にいない先方社長からダメ出しされ、休日や深夜に会い…

職業:営業兼デザイナー 困った依頼:会社の宣伝ポスター3種類 先日のことですが、私を含めたプロジェクトチームは困ったお客様を持つようになってしまいました。そこまで大変な依頼ではなかっ…

クライアントの無茶なWeb制作依頼…むかつく対応にキレてしまった

職業:webデザイナー 困った依頼:携帯買取のサイトデザイン・コーティング 以前、依頼があって困ったクライアント様がいましたが、今まで以上にある意味大変なクライアント様でした。元々携帯…

HP制作で「何か違うんだよね〜」と修正を繰り返すこと3ヶ月…

職業:webデザイナー 困った依頼:HPの作成(ひとりでデザイナーとして委託を請けた)私とその人(困ったさん)との出会いは委託でした。なんでも会社のホームページを作るからそれを作ってほしいと言…

プロジェクト破綻後、元クライアントがコードをパクり、別アプリと…

職業:SE 困った依頼:アプリソフトの開発 今はフリーでプログラマー兼SEをやっていますが昔は会社でみっちりコードを書いていました。…

短納期のお仕事を受注。担当営業が支払い段階で「逃げ出す」という…

職業:フリーランスのWEBディレクター 困った依頼:全国の保養施設カタログをWEBサイト化する とある全国の保養施設(温泉やレストラン、ホテルなど)と提携しているディスカウントカードの、ご…

  1. Geekly(ギークリー)

    IT/WEB/ゲーム業界特化型で対応満足度NO.1

    • 業界特化型で対応満足度NO.1
    • IT・WEB・ゲーム業界転職を熟知
    • 業界トップレベルのコンサルタントがサポート
    • 求人票には載っていない詳しい企業情報を提供
    • Geekly独占の非公開求人も多数

    Geekly(ギークリー)の登録・詳細はこちら

  2. ワークポート

    IT業界に強い+IT業界以外の求人も豊富

    • 最新の転職市場情報が手に入る
    • 登録後に閲覧可能な非公開求人多数あり
    • 無料乗降できるセミナー多数開催
    • オリジナルのシステム(eコンシェル)を登録者全員に提供

    ワークポートの登録・詳細はこちら

  3. レバテックキャリア

    4000社以上‼業界トップクラスの紹介求人数

    • 4000社以上‼業界トップクラスの紹介求人数
    • IT・Web系エンジニア・クリエイター専門のキャリアコンサルタントが担当
    • プロダクトマネージャーとも頻繁にMTG
    • 現場の雰囲気や特徴まで詳しい情報公開
    • 極秘プロジェクトや専門職求人が多数

    レバテックキャリアの登録・詳細はこちら

最新記事